版本号：2026 V1.0
版本更新日期：2026年4月14日
版本生效日期：2026年4月14日
尊敬的用户（以下简称「您」）：
本隐私政策适用于「乐享优值」移动应用及其相关服务。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息。若我们就某项特定产品或服务另行提供单独的隐私政策或授权文本，则在该等场景下以单独文本为准，本政策相应不适用。
请您知悉：使用任何第三方服务前，建议您查阅其政策，了解其信息处理规则后再自主决定是否使用。
我们重视您的个人信息安全，并承诺在处理相关信息时遵循合法、正当、必要、诚信原则，落实权责一致、目的明确、告知同意、最小必要、安全保障、主体参与及公开透明等要求，同时参照业界通行的安全实践采取合理可行的保护措施。
您确认在注册或使用前已阅读本政策全文。您注册成为用户，或开始使用、继续使用乐享优值的，即视为已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策根据现行法律法规及国家标准、行业实践拟定。若法律法规或您与我们之间的另行约定与本政策不一致的，在不违反强制性规定的前提下，以法律法规规定或双方另行约定为准。
本政策主要包括以下部分：
（1）我们如何收集和使用您的个人信息
（2）我们如何使用 Cookie 和同类技术
（3）我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（4）我们如何存储个人信息
（5）我们如何保护个人信息
（6）您的权利
（7）未成年人保护
（8）争议解决
（9）本政策的更新
（10）如何联系我们
为向您提供服务并实现下列目的，我们可能收集和使用您主动提供的信息，以及您使用服务过程中产生的信息：
我们仅在合法、正当、必要的范围内，为实现本政策所述目的而处理您的个人信息；保存期限以实现处理目的所必需的最短时间为原则，法律法规另有规定的从其规定。
设备权限说明：为实现上述部分信息的收集，我们可能向您申请相应系统权限。若您拒绝授权，我们可能无法提供依赖该权限的功能，亦可能无法收集与之对应的上述信息。
1、Cookie
为向您提供服务、改善访问体验并保障网络与信息安全，我们可能通过您的浏览器或设备存储名为 Cookie 的小型数据文件。分配给您的 Cookie 通常具有唯一性，且仅能被发布该 Cookie 的域内服务器读取。我们使用 Cookie 用于：减少重复登录操作、保存网络身份标识与访问偏好、辅助表单填写、提供个性化推荐或设置、判断登录状态及防范安全风险等。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的用途。
2、本地存储、网站信标与像素标签
除 Cookie 外，我们可能使用 Local Storage（本地存储）、网站信标、像素标签等同类技术。Local Storage 多用于本地缓存、页面间数据传递与展示。网站信标常为嵌入网页或邮件的透明图像；通过邮件中的像素标签，我们可了解邮件是否被打开。若您不希望以该等方式被统计或追踪，可按邮件说明退订或调整浏览器/系统设置。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的用途。
共享：原则上不与任何第三方共享您的个人信息，除非：（1）事先征得您的单独同意或授权；（2）法律法规规定或有权机关依法提出要求；（3）向受委托的授权合作伙伴提供：为完成支付、物流、云存储、数据分析等功能，我们可能向合作伙伴提供必要信息，并与对方签署保密及数据处理协议，要求其按照本政策及我们的指示处理信息。
转让：原则上不转让您的个人信息。因合并、分立、收购、资产转让等原因需转移的，我们要求受让方继续受本政策同等约束，并依法告知您相关情形。
公开披露：仅在获得您明确单独同意，或法律法规、强制性监管要求允许或要求时，我们才会公开披露您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，原则上存储在境内。我们采用符合业界实践的安全措施，包括加密传输、访问控制、安全审计等，以降低未经授权的访问、泄露、篡改、毁损或丢失风险。需要说明的是，不存在绝对无风险的技术或管理环境。
1、存储地点
您的个人信息存储于中华人民共和国境内；除法律法规允许且完成合法评估与授权程序的情形外，我们不会将您的个人信息转移至境外存储。
2、存储期限
除非法律法规另有规定，我们将按如下方式及期间保存您的个人信息：
3、跨境转移
除法律法规允许且取得您的单独同意、并完成法律规定的安全评估等程序外，我们不会将您的个人信息转移至境外。
1）数据安全与管理措施
我们持续采用符合业界通行做法的技术与管理措施，防范个人信息遭受未经授权的访问、使用、篡改或毁损，并努力降低数据丢失风险。
网络传输方面，我们采用 HTTPS 等加密方式；存储方面，对收集的信息在可行范围内采取加密或去标识化等处理；访问方面，通过权限分级、审批、审计及必要时的身份核验，限制仅授权人员在职责范围内接触相关信息。
乐享优值在信息安全方面按照国家网络安全等级保护制度等相关要求开展建设与测评，并已取得相应等级保护备案或测评结论（以主管部门公示信息为准）。
2）最小化收集与保存期限
我们避免收集与向您提供服务无直接关联的个人信息，并仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存；确需延长的，以法律法规允许或您另行授权为限。期限届满后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3）您的配合与安全提示
请您知悉，互联网环境不存在绝对安全。建议您通过官方渠道下载与访问、使用高强度密码并妥善保管账号信息。因不可抗力、第三方原因或您自身原因导致的风险，我们将在法律框架内协助处理。若发生或可能发生信息泄露、毁损、丢失等安全事件，我们将依法采取补救措施并按规定告知您；若您发现账号或信息存在风险，请通过本政策联系方式及时告知我们，我们将视情启动核查与应急响应。
在法律法规允许的范围内，您有权查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息，有权撤回或变更授权同意，有权注销账户。您可通过应用内「我的」等入口或本政策文末联系方式向我们提出申请。我们将在法定期限或合理期限内答复；注销成功后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息，法律法规要求保留的除外。
1）我们的产品与服务主要面向成年人。不建议未成年人自行注册或使用；未成年人创建账户或提供个人信息，应在监护人同意与指导下进行。
2）我们不会主动以明知对象为未成年人的方式收集、使用或公开披露其个人信息。
3）在适用本政策时，我们将不满 14 周岁的自然人视为儿童（与法律法规对「儿童」「未成年人」的定义不一致时，以更严格保护未成年人的规定为准）。
4）若我们发现误收集了未成年人的个人信息，将尽快删除或采取匿名化等措施，法律法规另有规定的除外。
特别提示：在实名认证等场景中，若我们识别到申请人为未满 14 周岁的儿童，我们可能拒绝提供相应服务。受技术条件所限，我们可能无法在注册环节主动识别所有未成年人信息。若您是儿童的监护人，发现我们在未获授权的情况下处理了未满 14 周岁儿童的个人信息，请通过本政策公示的联系方式告知我们，我们将在核实后及时处理；我们自行发现该类情形的，亦将主动采取删除等合规措施。
本隐私政策的订立、解释及执行均适用中华人民共和国法律（为本条之目的，不包括冲突法规则）。因本政策引起的或与本政策有关的争议，您与乐享优值应首先友好协商；协商不成的，任一方均可将争议提交上海仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则（包括网络仲裁规则，如已发布施行）进行仲裁；若当时无网络仲裁特别规则，则适用该会当时有效的普通仲裁规则。仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。
我们可能适时修订本政策。当修订可能对您的权利产生实质影响时，我们将通过应用内公告、弹窗等合理方式提示您。您在本政策更新后继续使用服务的，视为已阅读并接受更新后的版本；若您不同意更新内容，请停止使用服务并可根据指引注销账户。
如对本政策有疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：
我们将在验证您的用户身份后尽快审核所涉问题，并在 15 日内完成核查与处理；依法需要延长期限的，我们将告知原因。
若您对我们的处理结果不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您有权向网信、电信、公安、市场监管等主管部门投诉举报，或依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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